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28 Marzo
2015
escrito por info

FoIP (FAX Over IP) es la tecnología que permite enviar un fax usando las redes de datos. El Fax está pensado para ser enviado a través de líneas analógicas de telefonía. Para poder enviar el fax a través de las redes IP es necesario usar el protocolo T38.

Por tanto FoIP es muy similar a VoIP al conseguir enviar por las redes de datos información que generalmente ha sido enviada por redes analógicas.

Si queremos continuar usando las máquinas de envio de fax analógicas y poder conectarlas a las redes IP, la mejor solución suele ser conectarlo a un adaptador ATA que soporte T38. De esta manera el dispostivo ATA se encarga de transformar la señal analógica para el envio del fax a un protocolo digital que pueda ser transportado por las redes y posteriormente convertido en destino de nuevo a analógico.

La utilización del protocolo T38 nos permite usar funcionalidades avanzadas sobre el fax. Se puede una vez transformado el envio usando el protocolo T38 (como si lo hubieramos digitalizado) enviarlo a un email en un formato estándar como por ejemplo PDF en lugar de a un fax

18 Marzo
2015
escrito por info

Un adaptador ATA (Analog Telephone Adapter) es un adaptador de teléfono analógico. Se usa mucho en la actualidad para conectar los teléfonos analógicos convencionales a las redes de VoIP o redes de voz digitales.

Cuando usamos una centralita PBX de VoIP podemos recibir la llamada en diferentes terminales:
- Un softphone: Programa de software instalado en nuestro PC o en un smartphone que es capaz de recibir y establecer llamadas VoIP
- Un telefóno IP: Es un terminal hardware capaz de obtener una dirección IP en la red
- Un teléfono analógico + un adaptador ATA: Este adapatador nos permite convertir nuestro teléfono analógico en un dispositivo capaz de establecer llamadas VoIP

Normalmente el adaptador ATA cuando se usa para VoIP se conecta a la red IP mediante una interfaz Ethernet o directamente mediante un puerto USB a un PC. Por otro lado tiene siempre uno o más puertos FXS (Foreign Exchange Station) para poder conectar el teléfono analógico. Además en caso de que queramos seguir usando el terminal teléfonico simultaneamente en una red analógica puede tener una interfaz FXO (Foreign Exchange Office)

14 Marzo
2015
escrito por info

El protocolo de enlaces de HTML permite diferentes opciones para realizar enlaces. (a href=”URI”). La URI (Uniform Resource Identifier) o identificador de recursos puede tener los siguientes valores:

  • Una URL que apunta a una web (ej: href=”http://www.voipforo.com”)
  • Un elemento de la propia página (ej: href=”#arriba”)
  • Un script (ej: href=”javacript(funcion)”)
  • Otros protocolos (mailto, ftp, file …)

<a href=”tel:345555555″>Número de teléfono</a>

También se puede utilizar el protocolo SMS para enviar directamente. Su formato es el siguiente:

<a href=”sms:345555555″>Número de teléfono</a>

Estas etiquetas son realmente útiles para la navegación en dispositivos móviles o smartphones donde automáticamente al pinchar los enlaces se genera la llamada o se activa el editor de mensajes de texto de nuestro dispositivo. Pero ¿que sucede en un ordenador o en una aplicación desktop?

En este caso podemos asociar el protocolo de enlaces de teléfono para que sea usado por una aplicación que sea capaz de generar la llamada. Lo más recomendable es asociarlo a nuestro softphone de manera que navegando por una página al pinchar en el enlace arrancaría nuestro softphone y automáticamente progresaría nuestra llamada.

Por ejemplo si queremos utilizar el protocolo tel con el softphone 3CX para Windows solamente tenemos que asociar el protocolo tel con dicha aplicación. De esta manera podemos utilizar las funciones pensadas para los dispositivos móviles en nuestros dispositivos de sobremesa

21 Febrero
2015
escrito por info

3CX presenta su servicio WebMeeting 7.1. Este servicio de videoconferencias aprovecha latecnología WebRTC para mejorar la experincia de usuario en las videoconferencias.

Entre las principales mejoras introducidas se encuentran:

  • conversor de PowerPoint a HTML5  para poder seguir simultaneamente una presentación durante la videoconferencia
  • mejor uso del ancho de banda con un indicador mostrando cualquier problema que pueda afectar a la videoconferencia

Entre las nuevas funcionalidades de 3CX se encuentran:

  • Ancho de banda de la videoconferencia incrementada a 256 Kbit/s
  • Posibilidad de incorporar participantes a la conferencia desde los clientes 3CX
  • Video de alta calidad con control de ancho de banda

3CX WebMeeting 7.1 está disponible para usuarios de la Central Telefónia 3CX 12.5 en forma gratuita hasta 10 participantes, o puede descargar la versión on-premise, 3CX WebMeeting Server.

19 Febrero
2015
escrito por info

Los usuarios que usen la centralita telefónica 3CX en su versión 12.5 pueden usar 3CX WebMeeting grátis hasta 10 participantes.

Usando la Central Telefónica 3CX, los usuarios podrán hacer uso de su solución de videoconferencia sin cliente, de manera que organizar una videoconferencias sea igual de sencillo que hacer una llamada de VoIP usando su PBX. El límite gratuito del servicio es de 10 particpantes. La videoconferencia utiliza la tecnología WebRTC, que no requiere la descarga de ningún programa o plugin adicional. Se utiliza realizando un simple click en un enlace. Si se requier mayor número de participantes 3CX ofrece una solución de bajo coste para usuarios ilimitados

Las ventajas de usar videoconferencia 3CX son:

- No necesita descarga ni plugins al estar basado en WebRTC.
- Configuración de las conferencias desde la web o mediante 3CXPhone
- Usa hardware de videoconferencia de bajo costo

Para activar los usuarios gratuitos deben seguirse las siguientes instrucciones: http://www.3cx.es/docs/conferencia-web-llamadas/

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