Archive for Febrero, 2015

21 Febrero
2015
escrito por info

3CX presenta su servicio WebMeeting 7.1. Este servicio de videoconferencias aprovecha latecnología WebRTC para mejorar la experincia de usuario en las videoconferencias.

Entre las principales mejoras introducidas se encuentran:

  • conversor de PowerPoint a HTML5  para poder seguir simultaneamente una presentación durante la videoconferencia
  • mejor uso del ancho de banda con un indicador mostrando cualquier problema que pueda afectar a la videoconferencia

Entre las nuevas funcionalidades de 3CX se encuentran:

  • Ancho de banda de la videoconferencia incrementada a 256 Kbit/s
  • Posibilidad de incorporar participantes a la conferencia desde los clientes 3CX
  • Video de alta calidad con control de ancho de banda

3CX WebMeeting 7.1 está disponible para usuarios de la Central Telefónia 3CX 12.5 en forma gratuita hasta 10 participantes, o puede descargar la versión on-premise, 3CX WebMeeting Server.

19 Febrero
2015
escrito por info

Los usuarios que usen la centralita telefónica 3CX en su versión 12.5 pueden usar 3CX WebMeeting grátis hasta 10 participantes.

Usando la Central Telefónica 3CX, los usuarios podrán hacer uso de su solución de videoconferencia sin cliente, de manera que organizar una videoconferencias sea igual de sencillo que hacer una llamada de VoIP usando su PBX. El límite gratuito del servicio es de 10 particpantes. La videoconferencia utiliza la tecnología WebRTC, que no requiere la descarga de ningún programa o plugin adicional. Se utiliza realizando un simple click en un enlace. Si se requier mayor número de participantes 3CX ofrece una solución de bajo coste para usuarios ilimitados

Las ventajas de usar videoconferencia 3CX son:

- No necesita descarga ni plugins al estar basado en WebRTC.
- Configuración de las conferencias desde la web o mediante 3CXPhone
- Usa hardware de videoconferencia de bajo costo

Para activar los usuarios gratuitos deben seguirse las siguientes instrucciones: http://www.3cx.es/docs/conferencia-web-llamadas/

14 Febrero
2015
escrito por info

WebRTC is un nuevo concepto para las comunicaciones de vídeo y voz unificadas que permite traducir todos los tipos de voz y datos en un formato compatible. Esto hace posible que diferentes compañías con diferentes tecnologías puede intercomunicarse entre sí.

WebRTC se esta volviendo muy conocido porque puede ser utilizado en cualquier navegador web, sin necesidad de descargarse ningún software adicional. Sin embargo, esto particularidad hace preocupar por la posibilidad de que los hackers puede conectarse a conferencias o conseguir acceso por este sistema a redes privadas.

Para protegerse de estas vulnerabilidades WebRTC ha tomado diferentes médidas de seguridad:

  • Encriptación de los datos de comunicación entre usuarios. Se usa el el protocolo  DTLS (Datagram Transport Layer Security)
  • Los navegadores deben pedir permiso explicito para acceder a las cámaras o micrófonos del usuario. Aparecerá un pequeño piloto rojo en el navegador cuando este tenga acceso a estos medios.
  • Además si se usa protocolos seguros los datos viajan encriptados via  SRTP (Secure Real-Time Protocol) asegurando que las comunicaciones no puede ser vistas u oídas por terceros. Es un protocolo parecido a https en las comunicaciones web.

Se han producido algunas vulnerabilidades ya resueltas, como aquella que permitía en los navegadores Chrome obtener acceso malicioso al microfóno del usuario, pero por lo general es una tecnología que ha sufrido pocos problemas hasta la fecha.

Aunque el miedo a los fallos de seguridad existe y puedan ocurrir, en general WebRTC tiene en cunta la seguridad y su amplia difusión hace que cualquier amenaza vaya a ser resuelta de forma rápida y contundente.. Puede leer más informcaión sobre el tema en ¿webRTC es seguro?

7 Febrero
2015
escrito por info

STUN se corresponde a las siglas de Simple Traversal of UDP through NATs (Network Address Translation). Se usa a menudo en comunicaciones VoIP cuando el teléfono IP o el softphone se encuentra en una red que hace NAT (conversión de direcciones de red)

Muchas veces en las oficinas se configuran los equipos con direcciones IPs privadas dentro de la oficina y para salir a Internet utilizan todas la misma dirección IP pública. Este proceso de convertir las direcciones privadas en públicas para salir al exterior se denomina NAT.

Existen varias formas diferentes de hacer NAT (Full Cone, Restricted Cone, Port Restricted Cone y Symmetric NAT) pero al final todas tienen en común la conversión de direcciones. Esta conversión puede suponer un problema para las comunicaciones VoIP dado que

Un servidor STUN permite a un dispositivo (softphone o teléfono IP)  encontrar su dirección IP y el tipo de NAT que utiliza. Funciona en el puerto 3478 tanto de TCP como UDP y cada vez es más soportado por dispositivos VoIP.

Los softphones, como el 3CX phone, suelen incorporar un cliente STUN. El cliente STUN envía una petición al servidor STUN. El servidor STUN le responde al cliente con la IP pública del cliente y el puerto abierto por NAT para permitir el tráfico entrante. STUN funciona con todos los tipos de NAT salvo Symmetric NAT.

SIP utiliza paquetes UDP para señalización y a veces es necesario utilizar STUN para poder establecer comunicaciones VoIP  cuando los clientes se encuentran detrás de NAT.